به نقل از «خبرگزاری صدا و سیما»

مهارت گوش دادن موثر

تاریخ انتشار: ۱۷ تیر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۱۷۰۴۷۲

به گزارش سرویس وبگردی خبرگزاری صدا و سیما شاید با خودتان فکر کنید همین که خوب بتوانید صحبت کنید پس آخر ارتباط هستید و راحت می‌توانید ارتباط موثری با دیگران داشته باشید، اما وقتی در چند ارتباط شکست بخورید متوجه می‌شوید که خوب صحبت کردن تنها مهارت ارتباطی نیست! بلکه تنها یکی از مهارت‌های ارتباط موثر، خوب صحبت کردن است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

آن وقت است که تازه می‌فهمید این گوش‌ها را خدا برای چه آفریده است!    ● شنونده خوبی باشید روان شناسان می‌گویند هر چه قدر آدم‌ها مهارت‌های ارتباطی شان قوی‌تر باشد، بیش‌تر می‌توانند بر اطرافیان شان تاثیر بگذارند و افراد بیش تری را به خود جلب کنند. یکی از همین مهارت‌های ارتباطی درست گوش دادن است و این حتی از خوب صحبت کردن هم مهم‌تر است. همین که شما دو تا گوش دارید و یک دهان یعنی دو برابر صحبت کردن تان باید گوش دهید. اما این گوش دادن با گوش دادن‌های معمولی فرق می‌کند، چون گوش دادن شما باید تاثیرگذار باشد. یعنی گوش دادن شما راهی است برای درک همدلانه یکدیگر. این که طرف مقابل تان را می‌فهمید و با او هماهنگ می‌شوید. همین که می‌گویند با گوش جان بشنو یعنی الکی، سرسری و ظاهری به من گوش نده، بلکه با تمام وجودت حرف من را بفهم. وقتی شما درست و خوب گوش می‌دهید به طرف مقابل تان کمک می‌کنید تا منظور خودش را بهتر منتقل کند و در واقع در یک گفتگو تنها شنونده محض نیستید بلکه مشارکت فعالی دارید. این مدل گوش دادن به شما کمک می‌کند ارتباطی صمیمی، موفق و با دوام با اطرافیان تان داشته باشید و آن‌ها از این که با شما هستند و شما آن‌ها را می‌فهمید احساس لذت می‌کنند. بیشتر بخوانید: شنونده خوب   موانع گوش دادن اما تنها طرف مقابل شما متوجه می‌شود که چه زمان‌هایی واقعا به حرف هایش گوش می‌دهید و چه زمان‌هایی روح و روان تان جای دیگری است و تنها سرتان تکان می‌خورد. موانع زیادی وجود دارند که نمی‌گذارند شما حرف‌های دوست، همسر یا همکارتان را بفهمید و همراهش شوید این موانع موارد زیر هستند: این که به جای گوش دادن و یافتن منظور صحبت‌های یک نفر، خودتان یک برداشت و معنایی از حرف هایش توی ذهن تان ایجاد کرده اید و فکر می‌کنید همان درست است، می‌شود ذهن خوانی. مثلا با خودتان می‌گویید او منظورش این است که ناراحت است و بعد ذهن تان را با همین منظور خود ساخته درگیر می‌کنید و کلا از گوش دادن غافل می‌شوید. این یعنی این که شما واقعیت را رها کرده و چسبیده اید به تصورات و ذهنیات خودتان. این که پیشاپیش قضاوت کنید که‌ای بابا باز او آمد ما را نصیحت کند یا کلا این آدم منطقی نیست باعث می‌شود گوش دادن درست تان از بین برود. یا وقتی اصلا به حرف‌های یک نفر گوش ندهید، چون با خودتان فکر می‌کنید فلانی آدم کودن، نادان و بی خودی است. قضاوت منفی و برچسب زدن به اطرافیان مانع بزرگی است که گوش دادن تان را بی اثر می‌کند. طرف دارد درباره یکی از مهم‌ترین مشکلات زندگی اش یا درباره یکی از مهم‌ترین تصمیمات عمرش حرف می‌زند و آن وقت شما توی خیالات و توهمات خودتان غرق هستید.  خیلی از آدم‌ها موقع گوش دادن، چون می‌خواهند ابراز وجود کنند به صحبت‌های طرف مقابل شان توجهی نمی‌کنند و دائم در ذهن شان در حال مرور حرف‌هایی هستند که خودشان باید بگویند. این مانع در زوج‌های جوان که دچار اختلاف شده اند خیلی زیاد است و، چون هر کدام می‌خواهند ثابت کنند خودشان درست می‌گویند، موقع حرف زدن کلا به نظر یکدیگر توجه نمی‌کنند و هی جواب‌هایی را که باید بدهند مرور می‌کنند. این مانع زمانی است که شما تنها بخشی از حرف‌های دوست، همکار یا همسرتان برای تان مهم است برای همین، تنها به همان بخش توجه می‌کنید و بی خیال سایر مطالب او می‌شوید و بقیه زمان گوش دادن را با بی تفاوتی می‌گذرانید. یا اگر به صحبتی که آن‌ها انجام می‌دهند علاقه‌ای نداشته باشید اصلا حواس تان را جمع نمی‌کنید و واقعا گوش نمی‌دهید. آدم‌هایی که خیلی احساس دانای کل به انها دست می‌دهد، همان‌هایی هستند که نمی‌گذارند بقیه حرف بزنند و همین جو نصیحت کردن مانع می‌شود به حرف‌های دیگران خوب گوش دهند، چون هی می‌پرند وسط حرف دیگران و نصیحت می‌کنند. مشاجره و بحث و دعوا خودش مانع بزرگی برای گوش دادن است. کسانی که بر نظر خودشان پافشاری دارند و فکر می‌کنند حق با آن هاست و نظرشان درست‌تر است، کلا به حرف‌های اطرافیان گوش نمی‌دهند و توجهی به صحبت‌های آن‌ها ندارند. مهارت گوش دادن موثر برای این که شما مهارت گوش دادن موثر را یاد بگیرید باید این چند گام را بردارید: موارد بالا را خوب بخوانید و بعد به رفتار خودتان توجه کنید تا ببینید شما به کدام یک از این موانع دچار هستید و سعی کنید آن را کنار بگذارید. موقع گوش دادن مشارکت فعال داشته باشید یعنی از خودتان واکنش نشان دهید. به جای زود قضاوت کردن، فکر و احساس تان را در مورد حرف‌های طرف مقابل مطرح کنید. از صحبت‌های او سوال در بیاورید و بپرسید. بعد خلاصه چیز‌هایی را که گفته است بگویید و ببینید که آیا منظورش همین است. اگر منظورش را متوجه نشدید یا اشتباه متوجه شدید از او بپرسید تا او بداند که دارید همراهی اش می‌کنید. این طوری هم وقت کمتری می‌برد هم زودتر از صحبت‌های هم نتیجه می‌گیرید.   همدلی کنید و موضع گیری نکنید. برای این که همدلی کرده باشید باید مواضع او را بفهمید و از نگاه او به موضوع نگاه کنید. برای این کار باید بتوانید موضع مادر، همسر یا دوست تان را درک کنید و منطق او را بفهمید. بعد نوع برخورد و کنار آمدن او با یک موضوع را با موضع خودتان مقایسه کنید و تنها بر مبنای احساسات خود نظر ندهید. آن وقت می‌توانید موقع گوش دادن همدلی کنید. وقتی یک نفر با شما صحبت می‌کند و شما شنونده هستید یعنی قرار است گوش دهید. باید بدانید که گوش دادن شما یعنی درک کردن و فهمیدن طرف مقابل. به همین دلیل موقع گوش دادن احساس و درک خود را دخالت ندهید و اجازه دهید که او تمام احساس و نظر خودش را بگوید، وسط حرفش نپرید، موقع صحبت کردن هر از گاهی نگاهش کنید تا مطمئن باشد هنوز شنونده اید، با وسایل اطراف تان بازی نکنید تا حواسش پرت نشود، هم زمان کار دیگری انجام ندهید و نگویید «شما بگو من حواسم با شماست!» در برابر حرف هایش بی تفاوت نباشید اگر تعجب می‌کنید، ناراحت یا خوشحال می‌شوید آن را در چهره تان نشان دهید تا او هم بازخورد حرف‌های خودش را ببیند. اگر ابهامی توی ذهن تان است آن را مطرح کنید. وقتی نگرانید، اضطراب دارید، عجله دارید و دیرتان شده است یا از چیزی ناراحت هستید، سعی کنید در مورد موضوع مهمی شنونده نباشید و آن را به موقع دیگری موکول کنید. چون شنونده بودن تنها به معنی گوش دادن ظاهری نیست بلکه شما باید بازخورد‌های مناسب کلامی و غیر کلامی داشته باشید. ممکن است در این شرایط نه درست گوش و نه درست جواب دهید. فراموش نکنید که بیشتر از حرف زدن، درست گوش دادن می‌تواند رابطه شما را تداوم بخشد. منبع: عصرایران

منبع: خبرگزاری صدا و سیما

کلیدواژه: روانشناسی داشته باشید صحبت کردن طرف مقابل

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۱۷۰۴۷۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

اجرای عمومی تئاترهای جشنواره رضوی گامی موثر است/ ماجرای عشقی عجیب

به گزارش خبرنگار مهر، نمایش «پر» نوشته مجید کاظم‌زاده‌مژدهی با کارگردانی محمد رسائلی در قالب هفدهمین جشنواره ملی تئاتر رضوی از ۱ تا ۱۰ اردیبهشت سال جاری در تالار مرکزی شهر رشت روی صحنه رفت.

محمد رسائلی درباره موضوع نمایش «پر» و دغدغه خود برای تولید و اجرای این اثر، گفت: این نمایشنامه با مضمون بسیار خاص و مرتبط با فرهنگ رضوی نوشته شده و رویکرد آن مرا به چالش واداشت و لذا دوست داشتم آن را تولید کنم. این نمایش زندگی یک فرد به اصطلاح چاله‌میدانی قبل انقلاب را روایت می‌کند که عاشق زنی می‌شود که کفش‌دار حرم امام رضا (ع) است و داستان جالبی برایش رقم می‌خورد.

وی اظهار امیدواری کرد داستان این اثر در اجرا نیز مخاطب را تحت تاثیر قرار داده باشد.

رسائلی با بیان اینکه تولید اثر برای جشنواره‌های موضوعی یا غیر آن به لحاظ اجرا دارای چارچوب مشخصی است، تصریح کرد: برای القای روح و جان معنوی تئاترهای با موضوع رضوی به مخاطب، نگاه ما متفاوت می‌شود زیرا تاثیر روانی که من به عنوان هنرمند در وجودم از امام رضا (ع) می‌گیرم با کارهای دیگر متفاوت است. هنرمند عرصه تئاتر باید در درجه اول ارتباط معنوی و ارادت خاصی را که خودش با امام رضا (ع) می‌گیرد به خوبی در لایه‌های مختلف اجرا برای مخاطب نیز به نمایش بگذارد تا ارتباط دوسویه بین مخاطب و تئاتر رضوی شکل بگیرد و مضمون مورد نظر به مخاطب القا شود.

کارگردان نمایش «پر» درباره حضور در جشنواره رضوی یادآور شد: این جشنواره برای من جایگاه مستحکمی دارد که به آن ارادت دارم و حالم را تا حد بسیار زیادی خوب می‌کند، لذا شرکت در آن برایم جایگاه بالایی داشت.

وی درباره حذف بخش رقابتی جشنواره تئاتر رضوی و گرایش به اجرای عمومی نمایش‌ها در شهرهای خود، تاکید کرد: این اقدام گامی موثر و حرکتی قابل پذیرش است و این مهم مولفه موثری در موفقیت اهداف جشنواره برای نشر فرهنگ رضوی است.

رسائلی در پایان با بیان اینکه وجود بخش رقابتی از جهتی سبب تبادل نظر و انتقال تجربه بین گروه‌های نمایشی می‌شود، گفت: با این وجود تحقق حمایت اجراهای عمومی برای هر نمایش در شهر خود با توجه به شرایط اقتصادی موجود بسیار بهتر است و از این منظر این اقدام پسندیده و قابل ستایشی است که از سوی دبیرخانه جشنواره مطرح شده است.

کد خبر 6095119 فریبرز دارایی